Американский интернет-магазин Zappos.com сделал себе имя и славу за счет высочайшего уровня клиентского обслуживания. Качество сервиса превратило заурядный обувной магазин в глобальный мега-маркет, приносящий по 800 миллионов долларов в год прибыли.

Вот так от одного правильного маркетингового решения зависит успешная перспектива всего бизнеса, особенно если вы делаете упор в сервисном обслуживании на функции call-центра.

Однако не всегда найти это самое решение оказывается посильной задачей для начинающего, а иногда и опытного маркетолога. О грамотной организации клиентской поддержки пойдет речь на бесплатном вебинаре «Как создать клиентский сервис уровня Zappos». Занятие начнется 28 ноября 2013 года c 17:00 до 18:00 мск (с 16:00 до 17:00 по Киеву)

 
Бесплатный вебинар от UpSale

 

В программе вебинара «Как создать клиентский сервис уровня Zappos»:

 
1. Как запустить проект в кратчайшие сроки, при этом сделав его максимально эффективным.
2. Как создать клиентскую поддержку, не хуже,чем у Zappos.
3. Как при помощи интеграции клиентского сервиса, существенно увеличить ROI от Вашего маркетинга.

 
Регистрация на бесплатный вебинар проходит здесь.

 
Вы получите ответы на самые актуальные вопросы о том, как значительно повысить уровень лояльности клиентов, правильно организовав сервис клиентского обслуживания. Будут рассмотрены все основополагающие принципы построения сервисных систем.

Занятие проведет – Наталья Кириллова, руководитель контакт — центра UpSale

Самая полная в Рунете подборка по SEO обучению. Все SEO новости, акции и скидки, лучшие события и курсы по SEO, оптимизации, продвижению сайтов и смежным темам. Берите и применяйте, на здоровье, чужие знания и опыт и наблюдайте, как растет посещаемость и продажи ваших сайтов. Живые тренинги, SEO курсы, семинары и конференции не пропустите, смотрите по календарю. Тренинги в записи покупайте прямо сейчас! Бесплатные просто смотрите! Следите за акциями и скидками. Ежедневные обновления! Обязательно подпишитесь на новости!

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К ГРУППЕ ВО ВКОНТАКТЕ:
ЕСТЬ ВСЕ ТЕМЫ:

E-mail маркетинг,     SEO и интернет-маркетинг - общие курсы,     SMM - продвижение в социальных сетях, Веб-аналитика,     Видео: создание и продвижение,     Заработок в интернете и инфобизнес,     Интернет-магазины, Контекстная реклама,     Копирайтинг,     Маркетинг и реклама,     Медиабаинг и продажа рекламы,     Мобильный интернет-маркетинг,     Оптимизация, внутренние факторы, Поведенческие факторы, Программинг и разработка веб-приложений, Работа и трудоустройство в интернете, Разработка сайтов, Ссылочные биржи, Стартапы,     Юридические моменты в интернет-бизнесе,     Юзабилити
срочный микрозайм онлайн быстрый микрозайм заявка на микрозайм интернет займ срочный кредит без справок займы на карту онлайн срочно взять заем быстрый микрозайм онлайн срочные микрозаймы онлайн микро займ онлайн